Welzijnsadvies en VOA

De Vrijwillig Onafhankelijk Adviseur (VOA) kan ondersteuning bieden op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Een VOA is een onafhankelijk cliëntondersteuner. De VOA denkt met u mee en  kan voor u bemiddelen en u adviseren of doorverwijzen. Gezamenlijk wordt uw hulpvraag verhelderd en bekeken wat de best passende oplossing is in uw situatie. 

De VOA kan bijvoorbeeld aanwezig en behulpzaam zijn bij een keukentafelgesprek bij de aanvraag van huishoudelijke hulp. Of om mogelijkheden van aanpassingen in huis te bespreken met het wijkteam. De VOA is er voor vragen over wonen in de toekomst en informeert over mogelijkheden van ondersteuning wanneer u beperkter wordt. Ook kan de VOA een bezwaarschrift opstellen, meelezen en/of helpen bij het invullen van ingewikkelde formulieren. De VOA is een goed getrainde vrijwilliger en biedt laagdrempelige ondersteuning. 

U als hulpvrager blijft uiteraard zelf verantwoordelijk voor de besluiten. Onze VOA's werken nauw samen met een professionele welzijnsconsulent van Wonen Plus Welzijn.