De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en denkt met je mee

Vrijwilligers en cliënten van Wonen Plus Welzijn moeten zich prettig en veilig kunnen voelen. Toch kan het gebeuren dat je te maken krijgt met ongewenst gedrag. Misschien voel je je niet serieus genomen, word je gepest of ervaar je grensoverschrijdend gedrag. In zulke situaties kan het fijn zijn om met iemand te praten die onafhankelijk is en rustig naar jouw verhaal luistert.

Daarvoor zijn er vertrouwenspersonen binnen Wonen Plus Welzijn. Zij bieden een luisterend oor en denken samen met je mee over mogelijke oplossingen. Alles wat je vertelt, blijft vertrouwelijk. “Veel mensen twijfelen eerst of hun situatie wel ‘erg genoeg’ is,” vertelt vertrouwenspersoon Paula Overtoom. “Maar juist daarom is het goed om contact op te nemen. Soms helpt een gesprek alleen al om meer rust en duidelijkheid te krijgen.”

De vertrouwenspersoon is er voor vrijwilligers én cliënten die ongewenst gedrag ervaren. Denk bijvoorbeeld aan pesten, discriminatie, agressie, intimidatie of ander gedrag waardoor jij je onveilig voelt. Samen bespreek je wat jij nodig hebt en welke stappen eventueel passend zijn. Jij houdt altijd zelf de regie. “Je hoeft het niet alleen op te lossen,” zegt vertrouwenspersoon Tonny Verdonk. “We kijken samen naar wat voor jou goed voelt.”

Informatie en contact
Heb je behoefte aan een gesprek met een vertrouwenspersoon? Je kunt telefonisch contact opnemen met Paula of Tonny. Krijg je de voicemail? Spreek gerust iets in, dan word je teruggebeld.

De gesprekken zijn vertrouwelijk en kosteloos. Samen kijk je welke ondersteuning of vervolgstap bij jouw situatie past.